통신중계서비스(Telecommunication Relay Service)의 종류

• 문자 중계서비스(Text Relay Service)
  • 문자로 통화 내용을 입력하면 중계사가 음성으로 상대방에게 통화 내용을 전달해주고 상대방의 통화내용을 중계사가 다시 장애인에게 문자로 전달
• 영상중계서비스(Video Relay Services)
  • 영상을 통하여 중계사에게 수화로 통화내용을 전달하고 중계사는 이를 음성으로 상대방에게 전달하고 상대방의 통화내용은 중계사가 다시 수화로 장애인에게 전달
• 언어장애인용 통신중계서비스(Speech-to-Speech Relay)
  • 약간의 언어장애가 있는 사람의 음성을 중계사가 듣고 그 내용을 명확하게 알아들을 수 있도록 상대방에게 전달

통신중계서비스로 할 수 있는 일들

각종 문의에서 구직까지 - 통신중계서비스와 함께 하시면 생활이 더욱 편리해집니다.

• 각종문의
  • “ 이제 궁금한 사항이 있으면 무엇이든지 문의한답니다 ”
• 쇼핑,예약
  • “ 저는 TV 홈쇼핑에서 상품을 주문도 하고 병원 진료 예약도 한답니다, ”
• 구직
  • “ 제가 직접 사원을 모집하는 회사에 연락해서 면접을 보러 가기로 했어요 ”
• 회사업무 통화
  • “ 거래처에 전화하는 일을 더 이상 동료에게 부탁하지 않고 스스로 한답니다! ”
• 가족,친구와 연락
  • “ 타지에서 일을 하는 저는 부모님께 자주 안부전화를 드리게 되었습니다! ”