107 손말이음센터와 관련된 다양한 정보를 드립니다.

본 콘텐츠는 Windows Media Player 제작되었습니다. 콘텐츠를 보려면 무료의 Windows Media Player 설치가 필요합니다. [다운로드]

재생버튼을 누르면 동영상을 볼 수 있습니다.


로그인

서비스 제공시간_연중무휴 24시간 365일

바로가기 서비스

사이트 바로가기

관련사이트
한국정보화진흥원주요사이트

뷰어 다운로드

  • 아래한글 뷰어 다운로드
  • 아크로벳 뷰어 다운로드
  • 파워포인트 뷰어 다운로드
  • 워드 뷰어 다운로드
  • 엑셀 뷰어 다운로드

통신중계서비스 소개

한국정보화진흥원이 운영하는 통신중계서비스는 청각이나 언어장애를 가지고 있는 사람이 비장애인과 전화를 통해 의사소통 할 수 있도록 지원하는 실시간 전화 중계서비스입니다.

청각언어장애인은 전하고자 하는 통화내용을 문자나 수화로 중계사에게 전달하고 중계사는  문자나 수화로 전달받은 통화내용을 음성으로 비장애인 통화상대방에게 전달받은 음성 통화 내용을 장애인에게 수화나 문로 장애인에게 전달합니다.

통신중계서비스(Telecommunication Relay Service)의 종류

  • 문자 중계서비스(Text Relay Service)
    • 문자로 통화 내용을 입력하면 중계사가 음성으로 상대방에게 통화 내용을 전달해주고 상대방의 통화내용을 중계사가 다시 장애인에게 문자로 전달
  • 영상중계서비스(Video Relay Services)
    • 영상을 통하여 중계사에게 수화로 통화내용을 전달하고 중계사는 이를 음성으로 상대방에게 전달하고 상대방의 통화내용은 중계사가 다시 수화로 장애인에게 전달
  • 언어장애인용 통신중계서비스(Speech-to-Speech Relay)
    • 약간의 언어장애가 있는 사람의 음성을 중계사가 듣고 그 내용을 명확하게 알아들을 수 있도록 상대방에게 전달

통신중계서비스로 할 수 있는 일들

각종 문의에서 구직까지 - 통신중계서비스와 함께 하시면 생활이 더욱 편리해집니다.

  • 각종문의
    • “ 이제 궁금한 사항이 있으면 무엇이든지 문의한답니다 ”
  • 쇼핑,예약
    • “ 저는 TV 홈쇼핑에서 상품을 주문도 하고 병원 진료 예약도 한답니다, ”
  • 구직
    • “ 제가 직접 사원을 모집하는 회사에 연락해서 면접을 보러 가기로 했어요 ”
  • 회사업무 통화
    • “ 거래처에 전화하는 일을 더 이상 동료에게 부탁하지 않고 스스로 한답니다! ”
  • 가족,친구와 연락
    • “ 타지에서 일을 하는 저는 부모님께 자주 안부전화를 드리게 되었습니다! ”